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武汉：轻微交通事故可以自行协商

法律快车官方整理

2020-03-29 17:24

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　　武汉市公安局交通管理局、中国保监会湖北监管局联合宣布：已制订《武汉市机动车物损交通事故当事人自行协商处理办法》，定于8月1日实施。
　　交通事故律师了解到，武汉市交管局副局长许锦华表示，道路上发生交通事故，大多数是轻微碰擦事故。过去，事故方必须凭交警开具的“事故认定书”，保险公司才予理赔。由于处理交通事故的警力有限，加之有时路途堵塞，导致顾此失彼，撤除事故现场往往耗用较长时间，加剧了道路拥堵。经过近2年的酝酿，我省保险部门认同了“自行协商”，该《办法》终于出台，这将简捷高效地处置大量轻微碰擦事故。
　　据了解，上海于2006年在全国率先实行自行协商机制，此后全国又有多座城市推出了这一办法，得到公安部肯定。目前，快速撤离保畅通的理念已深入人心。
　　哪些事故适用“自行协商”
　　《办法》所称的物损交通事故，应具备以下条件：发生在武汉市内道路（暂不包括东西湖、黄陂、江夏、新洲、蔡甸、汉南6个区）；发生于上午8时至晚上7时之间；无人员伤亡，仅造成各方车辆损失均在2000元以下（含2000元），且车辆可以自行移动；当事人对事故事实及成因无争议。
　　该《办法》还适用于省内其它城市的、购买了省内所售保险单、驶至武汉的车辆。若外地驾驶员不知道而报警，交管部门会在接警时说明应采取自行协商办法。
　　武汉交管部门强调，应当“自行协商处理”的交通事故中，若驾驶员坚持报警的，交警将按一般程序处理，并对事故负责方依法进行处罚。
　　如何“自行协商”
　　事故发生后，在确保安全的前提下，事故各方可对现场拍照或者在纸上绘制事故车辆位置，立即撤离现场，自行将事故车辆移至不妨碍交通的地方，填写《武汉市机动车物损交通事故处理协议书》，当事各方共同签名后各持一份，相互确认联系方式，各自向保险公司专用电话报案（不必等候保险公司定损员赶到现场）。
　　事故后的24小时内，各方当事人应同时将事故车驶至同一处“事故理赔中心”。保险公司受理后，依据《协议书》确定赔偿责任，进行勘验、定损；各保险公司根据保险合同，与当事人协商赔偿事宜。《协议书》可在保险窗口免费领取，或在市交管网、省保险行业协会网下载打印，应随车携带。若未携带，双方可拍摄现场照片并互换有效证件后，共同到理赔点填写。
　　武汉现有3处“理赔中心”
　　武汉目前已设立3处理赔中心，办公时间为8时至19时，分别是：
　　武汉宝丰进口汽车修配厂（地址：硚口区宝丰路101号，电话：027-83644845）；
　　湖北中发汽车服务有限公司（地址：武昌区友谊大道特 8号，电话：13986010371）；
　　湖北三环海通汽车有限公司（地址：汉阳经济开发区三环工业园，电话：027-68840829）。
　　记者看到，“三环海通”内的理赔中心已初步建成，所有保险公司均在此集中办公，且有交管部门负责接待、协调。
　　今后，“理赔中心”视需要还可迅速增加。
　　疑点问答
　　昨日，两部门相关负责人还就记者提出的一些疑点作出解答。
　　问：如果事故一方使用伪造的证照、号牌怎么办？
　　答：事故双方应查验对方驾驶证、行驶证、车辆号牌、保险标志是否齐全、真实。通常，很难伪造全部假证。一方车主万一受到蒙骗，交管部门将立案侦查。
　　问：自行协商如何定责？
　　答：大量事故中，双方驾驶员往往为划分责任比例而伤神。如今，2000元以内的车损事故，属于交强险理赔范畴，采用模糊定责，即不问对方责任。事故双方驾驶员只须共同前往理赔中心，由各自保险公司理赔，或由自己投保的保险公司与对方保险公司交涉。单方责任，也由各方保险公司之间交涉，大大减轻了驾驶员的负担。
　　问：遇到不讲理的人怎么办？
　　答：考虑到个别驾驶员可能“不讲理”，《协议书》具体列举了14种事故发生情形，只需打钩即可。若对方极不配合，拍照后仍可撤离，再由己方保险公司与对方保险公司交涉。另外，也可选择报警。
　　问：自行协商后发现损失超过2000元怎么办？
　　答：到理赔点后发现损失超过2000元，超过了交强险理赔范畴，则不采用模糊定责方式。处理办法是：由理赔点驻点民警根据《协议书》、现场照片进行调查后，制作《事故认定书》，交由当事人。保险公司根据事故责任、保险合同理赔。
　　问：对车辆定损有异议怎么办？
　　答：在车辆维修之前，向物价部门申请车损评估。
　　问：如何应对故意“肇事”骗保行为？
　　答：自行协商不适用于单方事故、不适用于夜间，就是为减少故意肇事的几率。一旦发生故意骗保，将移交公安机关侦办。