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无人员伤亡事故2个工作日办结

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2020-03-30 21:05

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　　9月1日，省公安厅交警总队直属二支队、九江高速路政支队、九江市交通事故快速处理理赔中心在九江开发区联合举行揭牌仪式。

　　在此次揭牌活动中，路政部门正式加入九江交通事故快速理赔中心，真正意义上完成了交通事故处理“一站式”服务。

　　　理赔中心成立一年来深受事故当事人好评

　　据了解，九江交通事故快速处理理赔中心成立于2010年，系九江市首家集道路交通事故处理、价格认定、保险理赔、车辆拆检于一体的综合性便民服务中心。该市13家承保机动车保险的财产保险公司，都派有相关人员进驻理赔中心。同时，该市公安局交警支队也派有驻事故处理的民警，为事故当事人出具简易程序的《道路交通事故认定书》和进行损害赔偿调解。

　　据悉，省公安厅交警总队直属二支队第一大队、九江高速路政支队、九江交通事故快速理赔中心通过半年时间磨合，已处理110余起交通安全事故，深受事故当事人的好评。

　　　　路警合作推动交通事故处理“一站式”服务

　　省公安厅交警总队直属二支队第一大队大队长袁建立介绍：为方便群众，解决民警和高速路政人员不足问题，提高办事效率，他们经过半年时间的探索，依托九江交通事故快速理赔中心平台，联合九江高速路政支队对110余起高速公路简易交通事故进行处理，得到事故当事人的广泛认可。

　　9月1日，在揭牌仪式活动现场，记者看到，理赔中心的宣传室挂有许多宣传专版和法律摘要。据悉，这些醒目的宣传内容，主要是教育广大车主怎样进行事故处理以及怎样避免和减少交通事故的发生，为事故车主提供有效的帮助和服务。

　　省公安厅交警总队直属二支队支队长洪安接受记者采访时说：“此次揭牌，将意味着路警两家合作，全力为事故车辆进行快速、有效的处理。九江周边近200公里范围，即杭瑞高速九景段蔡岭至九江、彭湖高速、福银高速昌九段共青至九江、九瑞高速(九江至瑞昌)，如发生无人员伤亡和无重大财产损失的交通事故，有望在2个工作日内即可快速处理，为事故当事人平均减少1000元费用。”洪安表示，要真正做到事故车辆的快速理赔处理，各部门要加强协作、沟通和联系。

　　九江高速路政支队支队长余建潮表示，路政部门的加入将大力提高道路事故的处理效率，在没有路政部门加入之前，事故当事人要来回往返于道路和理赔中心之间，给事故当事人造成了很大的不便，此次揭牌，将实现简易事故快速处理“一站式”服务，这将是一项利民便民的举措。余建潮还表示，“一站式”一旦运行顺利，这个服务理念将辐射到九江各个辖区。[page]

　　九江交通事故快速处理理赔中心总经理沈凯告诉记者，自九江交通事故快速处理理赔中心成立以来，处理理赔事件近5000起，得到社会各界好评。省、市领导来九江交通事故快速处理理赔中心调研后对这一创新工作机制表示肯定。

　　　人民调解机制引入事故处理

　　袁建立表示，目前，处理交通事故纠纷主要途径是当事人自行协商解决、公安交通管理部门行政调解和民事诉讼。虽然有3条途径解决交通事故纠纷，但是大量的交通事故纠纷还是让交警疲于应付，也让大量交通事故得不到及时解决，导致部分群众不太满意。基于以上种种弊端，该大队引入第三方力量，把人民调解工作机制引入交通事故民事赔偿纠纷调处中。

　　目前，该大队专门聘请具有专业法律知识的人民调解员与交警部门相互配合开展工作。只要工作需要，一周五个工作日均安排人员在办公室接待群众及安排调解。与民警相比，人民调解员具有更多的优势，在对当事人调解的同时，能够适时开展道路交通安全法制宣传，遇到当事人经济困难的情况时，还可以帮助当事人申请法律援助等。自人民调解室成立以来，依托人民调解室解决交通事故纠纷20余起，调解成功率达100%。

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