法律知识

小灵通能否继续灵通

法律快车官方整理

2019-07-25 19:02

人浏览

小灵通在北京城八区的放号不像预期的那样顺畅。
前两日笔者到中关村太平洋商城走了一圈，许多原本“应用在海淀尤其是高校的客户资源”雄心勃勃准备进军小灵通销售的柜台，但整个7月放号情况并不理想，个别柜台总共才放出了三四个号。“不像7月初那时的激情了，市场的反应不如设想的那样高涨”，暂时将小灵通销售搁置一旁的经销商如是说。
从积极参与到冷静观望，走完7月的这些小灵通零售商认为，除了小灵通价格体系混乱、自扰阵脚的原因之外，目前最大的问题是网络覆盖比较差，没有信号或者信号不好。面对小灵通诸多问题，市场在观望，消费者也在疑惑中期待答案：在北京这样一个大城市，小灵通能否继续灵通？虽然网络建设尚待时日，但即便网络建设完毕，小灵通是否真正可应用于移动通信？
技术难题困扰灵通
小灵通的麻烦正如许多经销商说的，来自于信号。移动通信采用的是无线电信号，信号强弱与通话质量直接相关。目前市面上使用的移动通信GSM、CDMA网络，以及类移动通信的小灵通PHS网络，确实在组网技术上都采用了蜂窝方式，但在技术实现方面却存在比较大的差异。这种差异，也就带来了两种不同手机和小灵通在应用上的差异。
在海淀的中关村地区，北京通信公司已经铺设了小灵通的基站，但很多地方信号并不理想。就在笔者去的太平洋商城，一些经销人员抱怨有时商城里面就打不通，在做小灵通销售时不得不跟有兴趣待购的用户解释 “你先看看你住的地方有没有网络覆盖” ，“一般到室外用效果要好点”等。原本期望小灵通的资费优势，从话机销售中“小赚一把”的经销柜台，不得不调整了自己的经营重点，“等一等再说”。
面对种种技术上难以克服的原因，在国内众多城市大显神通的小灵通这回在北京遭遇了寒流，甚至价格的优势也难以救市。7月份的小灵通销售状况，生动地表明价格并不是“市场圣旨”。确实，小灵通资费体系具有移动通信市场的绝对“杀伤力”，但考虑到它信号的强弱、有无，以及具体的应用环境，它不为用户所选择，也就是说理性的用户还没有找到购买的理由。不管怎样，大家还是愿意多花点钱用更理想的产品。
不过，市场还是为小灵通所欢欣鼓舞的，毕竟它带来了北京移动通信市场的价格变化，带来了北京移动公司和北京联通公司的各种优惠的资费套餐，使这块移动通信市场最后的“价格高地”开始降下了自己的“高度”。
商标纠纷令人头疼
正当小灵通为北京市场苦苦挣扎的时候，更让其头疼的问题也意想不到地冒了出来。近一阶段，从国家工商总局商标局传出消息，广州联通提交的“小灵通”注册商标申请已经获得正式受理。至此，一直处于白热化的电信运营商对小灵通商标的争夺战又进一步升级了。
小灵通名称归属权出现争议，缘起广州联通推出的“小灵通套餐”。3月18日，广州联通在花都、从化、增城推出名为“小灵通套餐”的新业务，资费标准为：月租20元，所谓“小灵通”用户间通话0.11元/分钟，与联通130－133号段网内用户通话0.2元／分钟，接听10元包月。乍一看，这与电信网通在国内其它地方推行的小灵通资费几乎完全相同。
广州联通小灵通业务出台以后，迅速引起了当地电信的极度不满。联通版小灵通的出现，无异于半路杀出的“程咬金”，生生地把电信碗里的饭挖走了一块。广州电信相关人士愤怒地表示，小灵通是无线市话业务的代名词，而联通除了在天津以外，并没有固定市话的经营权。广州联通在自己的移动网上开展名为“小灵通”的业务，其意图就是搅局广州电信小灵通的放号，涉嫌进行不正当竞争，电信将向国家工商总局商标局提出申诉。
广州联通小灵通先河一开，各地运营商纷纷仿效。同为固定运营商的电信、网通、铁通在各地先后推出了无线市话业务，而这些业务基本上均被命名为小灵通。为何运营商如此热衷于“小灵通”三字？说到底还是由于激烈的市场竞争所导致。
面对多种电信业务命名的混乱现状，最大的受害者无疑是普通消费者，电信业务本来就种类繁多，一旦出现类似名称或同名，消费者无法加以正确识别，在办理时往往遇到不必要的困扰，甚至做出错误的选择。
小灵通注定是悲剧英雄？
戴着镣铐跳舞6年，终于跌跌撞撞突破最后政策禁区，小灵通似乎可以扬眉吐气了。可近日，电信专家阚凯力教授再次大胆预言：不出3年，小灵通必将逐步退出历史舞台!
不过，小灵通带来的业界震动可不小。联通公司的一位人士也承认，北京联通最近一个月内连续3次进行资费调整，很大程度上，就是应对小灵通所带来的威胁。北京移动公司也相应地推出了网内“来电畅听”的新业务。
信息产业部电信研究院副总工程师杨培芳表示，“小灵通”是中国电信市场资费扭曲的产物，目前看来，移动通信资费标准肯定要降低。“如果GSM或CDMA手机降到和普通市话一样便宜，那‘小灵通’会何去何从？”杨培芳反问道。
专家指出，小灵通的最大本质，也是不可克服的一个问题，在于它是基于无绳电话的技术，本身不适宜大规模的，尤其是高密度的公众使用。所以说，小灵通进入北京---这个很多人形容成中国最后一个“禁区”的城市，可能是一种“标志”、一种“突破”。但是，最有可能的却是“衰落”和“墓地”，因为它技术上的缺陷，导致它进入北京尤其是大规模放号后，将更快地暴露出它内在的、本质上不可克服的一些问题，甚至影响到正常的使用。
但是，专家不是算命先生，他们的预测是方向性的，是全局意义上的。小灵通肯定还会继续上演一段波澜壮阔的活剧。即使有一天小灵通真的谢幕了，它仍然是中国电信业发展特定历史阶段的独特产物，会留给人们许多值得回味的东西，启迪人们去思考我国电信业改革的成败得失。