伴随着改革开放的进程,我国大多数企业已由生产型转换为生产经营型,企业家们都十分注重研究经营战略。笔者认为,有作为的企业家更应该研究名牌战略。
一、名牌战略的基础是质量
产品质量是名牌战略的核心,如果产品质量出了问题,名牌就很难保证。黑龙江省的“世一堂”中成药、“新三星”啤酒、“葵花”护肝片等名牌产品,都是企业经营者、科技人员和全体员工辛勤劳动的结果。创一个名牌是一项综合性的系统工程,它不仅包括产品研制开发,还包括售后服务、信誉投资,尤其是产品的广告宣传。因此实施名牌战略,必须提高质量意识。
二、名牌战略的关键是商标
实施名牌战略先要实施商标战略。首先,应从商标的设计开始。商标设计要主题集中,简单清晰。商标使用的文字、图形或其组合应当具有显著性特征,而且便于识别,便于呼叫,便于记忆。
其实,有一着妙棋———文化创牌。驰名中外的红豆集团就是最先利用文化创牌的佼佼者。他们采用对优秀传统文化的移情手法,借用唐代大诗人王维《相思》诗中的“红豆”二字作商标,因而大大缩短了人们对红豆集团的距离。在世界博览会上,同样的服装,在款式、做工上很难说国内产品和国际名牌有多大差别,但价格却相差几十倍。国外厂家对此解释说,我们卖的不仅是服装,还有文化,因此可以说名牌的一半是文化。
其次,商标要及时注册,取得专用权。一向以用高科技方法生产防盗门的哈尔滨飞机制造公司金属防盗器材厂,为产品推出了“哈飞”商标。上乘的产品质量,加之广告宣传,“哈飞”防盗门驰名全国,但“哈飞”商标却迟迟未予注册。待到想起注册时,被告之“哈飞”已于几年前被某厂注册,无奈,只好注册“铁马”商标。“哈飞”变“铁马”的教训是深刻的。
第三,要突出企业整体形象设计。20世纪90年代以来,企业间的竞争已从产品的竞争拓展到企业形象的竞争。企业整体形象的主要特点是通过对企业一切可视事物的统筹设计、控制和传播,使企业的识别系统统一化、标准化、个性化、专有化,从而强化企业的整体形象,给消费者一个良好的视觉印象。
此外,要加强商标保护。一是要通过商标注册获得法律保护;二是狠抓企业商标管理,增设专职机构,专人管理商标事宜,避免商标的侵权假冒和流失。
三、名牌战略的依托是广告
广告的作用就是为商品建立起一个鲜明突出的品牌形象,让消费者对这个牌子建立起感觉和概念,凭他们对品牌的印象作出购买的决定。
在广告创意上,要力求整体不乱,目标不乱,让消费者通过这些广告作品,认识产品的高质量,记住产品的包装主色,记住广告语,从而把产品的整体形象印入消费者的脑海中,留下品牌印象,实现购买欲望。
四、名牌战略的成绩是效益
名牌产品具有知名度高、市场占有率大、经久不衰、深受用户和消费者喜爱和信赖等特征,因此决定了名牌战略能获得源源不断的效益。
名牌商标本身并不值多少钱,但当名牌附着于商品在市场上交换时,却可以获得比一般商品高出很多倍的利润。这种财富是无限的。人们经常说“可口可乐”商标值500多亿美元,但是随着名牌效应的扩展,它的价值也会不断提高,未来谁也说不清它到底值多少钱。
值得欣喜的是,我国企业界的创名牌意识正在悄然兴起。
五、名牌战略的灵魂是文化
是不是所有的企业都能顺利地实施名牌战略呢?笔者认为,是否能顺利实施名牌战略,取决于企业文化的建设程度。
在市场经济大潮中,为什么有的企业产品在市场立于不败之地,而有的企业产品本来不错,但就是占领不了市场?表面上看是价格问题或质量问题,但实质上是企业文化建设问题,因为企业文化决定了人的思维方式,进而决定了企业的经营理念、奋斗目标、战略战术、方式方法等。由于企业文化的差距,会形成企业间的经营力度差距。因此,只有形成具有竞争力的企业文化,才能保证名牌战略在企业竞争中取胜。
怎样才能建设好本企业的企业文化呢?笔者认为,一是建立正确的价值观体系;二是增强职工的主人翁意识;三是树立振奋人心的企业精神;四是建立、健全企业规章制度;五是建立融洽的人际关系。只有这样,才能构建优秀的企业文化,才能保证名牌战略的顺利实施。
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