法律知识

客户对企业的忠诚度才是品牌

法律快车官方整理
2019-07-22 11:04
人浏览


“做一个商标很容易,但是商标并不能代表一个品牌。品牌的意义在于,企业把价钱提高,人们还是承认这个品牌。有时候客户对企业的忠诚度才是企业的品牌。”哈佛大学商学院全球战略与管理专业教授PETER在近日接受记者采访时表示,“要想在客户心中建立品牌的概念,不仅要靠华丽的外包装,还需要在品质上有超越竞争对手的地方。”
PETER表示,品牌的概念是需要用有效的沟通手段把企业优势传递给客户的。“做品牌的人不仅仅是公司市场部、广告部人员,企业的CEO更要把整个身心投入到产品里去。”
要想真正做一个品牌是需要很长时间的。PETER表示,“要想学会一门技术要容易一些。”
PETER告诉记者:“做品牌需要文化、历史、社会等各方面的积淀,但是在中国这方面还很缺乏。到今天为止,中国真正好的品牌还不多。中国企业在硬的方面,比如说做生意做得很好。但是真正的挑战在软的方面,比如说,如何组织结构、如何创建品牌,还有IT的应用方面要相对弱一些。”

时间:2006年10月26日
记者:陈昌成

声明:该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合,如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。
查看更多

相关知识推荐

加载中