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浅谈班组安全生产中如何做好人的工作

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2019-01-28 10:22

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安全工作是一项复杂的系统工程。班组作为企业各项工作的落脚点，一向被称为安全工作的“前哨”。班组处于生产作业的第一线，其成员操作设备，使用工器具，接触环境，最有可能发生各类事故。根据资料显示，班组事故率在90%以上，而事故发生的直接原因中，人为因素占80~90%，也就是说人的因素处在第一位。因此班组安全工作必须确立以人为中心，做好人的工作，才能有效控制班组事故的发生，笔者以为应从三个方面进行：

　　一、通过培训教育，提高班组成员的安全意识和自我防护能力

　　人的行为受意识支配，不同的思想意识引发不同的行为结果，而一个人思想意识的形式与他所受的教育程度和内涵密切相关。因此，加强宣传教育、通过开展安全培训，使职工掌握并应用安全防护知识，是班组安全工作确立以人为中心的十分重要的一项工作。其培训教育的内容应包括几个方面：一是安全工作重要性及相关法律法规的认识，要让职工弄懂安全与生产，安全与质量，安全与效益的关系，要让职工明白没有安全，企业其它一切工作将无从谈起，要使职工真正树立安全第一的思想，端正安全态度；二是安全基本知识，这是提高职工自我防护能力的重点，内容有相关工种的安全技术要求，安全操作规程，工器具的正确使用方法，人身伤害与职业危害的预防，事故急救知识，防护用品的正确知识，如安全心理学，安全系统工程，危险因素预测预防等，使职工在对安全基本知识有一个比较系统了解的同时，有侧重地掌握与自己工作相关的内容；三是本企业、车间、班组、岗位的一系列安全规章制度，尤其是本岗位（工种）的安全规程，这是每天工作都要用的，必须熟练掌握。总之，通过培训教育要让班组的每一个成员知道安全的重要性和安全法规制度；会识别事故隐患和危险源；会用掌握的知识对付和处理各类事故；有良好的安全意识和安全心理。另外，培训教育的形式也要结合人的特点。企业目前通常采用的形式，比如三级安全教育，安全操作技能训练，班前班后会，事故案例分析等，这些都是实践证明十分必要而且卓有成效的方法，必须加以坚持，关键是班组安全教育这一环节，一个班组或大或小，其成员有老有少，有男有女，身体有好有坏，技能有高有低应当结合班组的这些特点，有区别有重点有针对性地进行。比如新工人，包括学徒工、临时工和培训实习人员，他们上岗不久，缺乏经验，好奇心强，就要有老职工传帮带、生产操作中时时处处加以指点；又如有的同志比较散漫，性格急燥，粗心大意，他们劳动热情可能比较高，但往往顾前不顾后，冒险蛮干，平时作业就应当搭配比较谨慎沉稳，细心周密性格的同志与其协作，经常敲敲警钟。人的思想、情绪、身体状况受到外界各种因素的干扰随时都会发生变化，如与人矛盾，亲友有难，夫妻口角，子女学业以及身体有疾，睡眠口角，子女学业以及身体有疾，睡眠不足等，都会在工作中表现出来，直接影响生产操作状态，削弱处理各种问题的应变能力。因此，平时工作就应当细之又细，要十分注意观察和了解每位组员的思想情绪，准确把握影响情绪的各种因素，有的放失地开展安全教育。另外，与人打交道，做人的工作，要十分注意工作方法，班长是班组安全的主要责任人，应当与班组的安全员，劳动保护监督检查员密切配合，分工协作；要以身作则、带好头，对班组成员切勿粗声大气；对违规行为不要横加指责，要心平气和共同分析原因，查找差距，做到以理服人；切忌空泛说教，忌不分场合，不明原因，动辄责罚；要讲究艺术，注意方法，才能收到良好效果。

　　二、建立和完善一套规范人行为准则的安全规章制度。

　　生产过程中，大多数事故的发生都与人的行为，即人的操作方法失误失职直接相关。因此，控制人的不安全因素，规范人的操作行为，是有效防止事故发生的重要手段。应包括两个方面：一是安全操作规章，比较各工种工序的安全操作规程，相关工器具的安全使用方法，防护用品的正确穿戴的使用，设备检修维护安全制度以及某一故障的安全处理程序和措施等，这些办法和规定是用于规范和指导班组成员在实际操作中如何与设备、物料、环境安全相处的行为准则，必须订得越细越好，便于掌握和应用；二是考核监察机制，人的行为往往具有随意性，要使各项安全规章制度真正落实到每位成员的自觉行动上，必须有相应的考核监督机制加以约束。企业职能部门和车间制定的一系列制度，如安全奖罚条例，安全检查评比细则，事故处理办法，安全目标管理责任制等，作为企业中通用的考核办法，其所辖的范围对全企业或全车间而言，原则性较强，对班组中大量的具体安全问题往往难以做到细化，缺乏针对性，不好操作，所以关键应当在班组建立起自我约束，自我管理这样一种机制，最好是把企业的安全管理目标分解到班组，进行细化量化，根据每个班组的实际情况订出明确的考核目标，然后让班组围绕这一目标自己打措施拿主意，考核部门只作业务上的指导。由班组自己定出来的东西执行起来会顺当得多，这与由其它任何组织部门订好了再交给班组执行是有本质不同的。自己做主，从感情上说就有要我这样做和我自己要这样做的区别，而且由于自己对本班组的情况最熟悉，订出来的东西也明显要严密得多，并且，为了维护自己订出来的“法律”，以往组员间相互推诿，互不买帐，于己无关等现象也明显减少，相反彼此间能够相互监督、相互促进，自觉性大大提高。

　　三、创造一个良好的安全生产环境

　　人总是处于一定的环境之下。环境的优劣、工作场所的安全与否对班组安全工作有很大的影响，良好的工作环境是确保班组安全作业的前提和基础，所以应当从改善班组工作环境入手，加大安全保障设施建设和投入力度，这也是贯彻“预防为主”工作方针的要求。具体讲就是操作主体所接触的对象必须具备可靠的安全保证，比如设备的安全防护设施完整可靠；场地整洁舒适、明亮通风、防火防爆；个人防护用品齐全完好等。要有安全技术人员负责，经常检查，发现问题和隐患及时整改，对班组提出的意见和要求要认真对待及时解决。要有详细的检查整改和检测记录，所有部位的安全保障情况都要详细与职工交底，让职工充分了解，以增强职工安全感和信心，否则情况不熟，疑虑重重，提心吊胆，是难以有良好状态进行工作和操作的。人的不安全行为是生理、心理、动作几方面产生的，易受环境条件所造成的心理和生理上的影响而发生误动，从这一角度出发，因素的另一情况是操作强度和时间也必须符合标准，如果时间过长任务过重，也会消耗过多能量使人感到疲劳，影响心理和生理反应的稳定性。因此，把握人的生理、心理特征，解决好人、机、料及环境之间最佳组合，才能合理地发挥人本身具有的体力和脑力，消除生产操作中的紧张状态，达到安全生产。[page]

　　培训教育，规章制度和环境建设三者相辅相成，互为补充，互相促进。培训教育提高人的内在安全素质，环境建设是人的外在安全保障，内在安全素质的提高可以唤起对外部环境的重视和要求，外部环境的建设反过来保证内在因素得以充分发挥，而培训教育和环境建设二者都必须靠规章制度加以规范和保证。

　　培训教育，规章制度和环境建设三者相辅相成，互为补充，互相促进。培训教育提高人的内在安全素质，环境建设是人的外在安全保障，内在安全素质的提高可以唤起对外部环境的重视和要求，外部环境的建设反过来保证内在因素得以充分发挥，而培训教育和环境建设二者都必须靠规章制度加以规范和保证。

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