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大润发超市买到发霉粽子，消费者索赔

法律快车官方整理

2020-03-27 07:52

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“在大润发买的粽子不仅‘心’是黑的，还泛绿色，真是太恶心了！”今天，市民高女士向记者反映，她中午在宁夏路大润发买了两个粽子，吃的时候发现里面的糯米已经发黑变绿。高女士质疑大润发卖给自己的粽子是存货。记者将问题反映给大润发超市，工作人员表示“粽子都是当天现蒸现卖，不会出现存货”。
市民：买到的粽子发黑变绿怀疑超市卖存货
高女士称，她17日中午在大润发超市买了两个蜜枣粽子，准备回家当午饭。食用时发现，两个粽子不仅里面发黑，还泛着令人作呕的绿色。“就跟那种铜臭颜色差不多。”高女士说，开始她还以为是粽子里加了黑米，才会发黑，后来剖开两个粽子才发现，两个粽子全坏了。“幸亏我还没咬，不然就太恶心了。”
高女士说，自己家里的小孩很喜欢吃这种蜜枣粽子，她之前也买过两次，但还是头一次碰到这种事。“我看了一下保质期，明明还在保质期，就变成这样，这些粽子不会是存货吧？”高女士说，她买粽子的时候，旁边一位上了年纪的阿姨也买了两个，“不知道那位阿姨买到的粽子是不是也这个样。”高女士表示，本来元宵节一家人挺开心的，现在因为两个变质粽子，搞得一家人很扫兴。
大润发：粽子现蒸现卖若是质量问题可“退一赔十”
下午，记者联系到大润发超市。客服部的王经理告诉记者，他们卖场的粽子等熟食都是当天现蒸现卖，每天粽子的制作量不会很大，一般傍晚之前就卖光了，就算当天的粽子没卖掉，也会做报废处理，因此不会出现存货。
王经理表示，因为没看到粽子，不知道究竟是什么原因导致变质，因此现在还无法下定论。消费者可以拿着粽子到超市确定一下，如果的确是质量问题，按照有关规定，做按照“退一赔十”处理。（半岛网）

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