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请问当消费者在购买商品时，发现商品的质量有问题，应该如何进行投诉？商品有问题，具体案例具体分析可参照《消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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新消法规定，商品七天免费退货，十五天免费换货！哪么xx名表是否也有退换需要产品表面没有佩戴痕迹，如果出现质量问题，如何规定？如果不是机芯，是表带出现问题，算质量问题么？盼复！协商不成，到消协投诉不成， 到 法院起诉解决。详谈电话联系。
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