该院特别注重保护当事人的诉讼权利,充分发挥立案窗口“降压阀”作用,缓和当事人情绪,避免其发生过激行为。对家庭经济确实困难的当事人,及时提供缓减免收诉讼费等法律援助,先行立案以畅通诉求渠道。两年来,该院仅交通案件审判庭就缓减免收诉讼费63万余元,及时审结了一大批矛盾易激化案件,维护了社会稳定。
调判结合促进纠纷解决,审执兼顾,调判结合是解决道路交通事故人身损害赔偿案件“执行难”问题的有效途径。为此,该院特别重视庭前调解工作,在送达、调查、接受咨询过程中,就注意宣讲法律,让当事人明白法律对责任划分、赔偿事项和数额计算的具体规定,以便于双方互谅互让,达成和解。对开庭审理的案件,注重审理过程的公开和透明,公开质证证据,公开计算数额,公开判决依据,公开审理结果,让当事人自觉履行赔偿义务。
对赔偿义务人暂无履行能力但买有保险的,法院还提供“一条龙”理赔服务,帮助投保人准备材料,办理手续,由法庭直接从保险公司提取款项交付原告,确保赔偿款及时到位,取得了很好的法律和社会效果。
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