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未成年人学游泳家长被要求签订“免责责任书”

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2020-01-15 01:29

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厉女士向12345市长热线反映：我想在思妍丽健身中心为女儿办一张夏季游泳季卡，但该健身中心要求我签署一份免责责任书（即我女儿在游泳期间如果发生事故，中心不负责），或者我再为自己办理一张季卡，每次陪同女儿来游泳。我认为健身中心的要求不合理。

未成年人想在思妍丽健身中心游泳

家长被要求签订“免责责任书”

前不久，厉女士得知华浙广场白马公寓1号楼的思妍丽健身中心有一个游泳课程项目，1000元共10次课程，便想让14岁的女儿去那里学游泳。但去咨询后，她得知，该健身中心实施会员制，只有成年人才能成为会员，她女儿如果要上游泳课，就得花500元办理一张会员的季卡。

厉女士同意了：“既然只有会员才能进游泳池，办一张季卡就办一张吧，顶多相当于花了1500元学游泳。但他们又说，除有教练陪同的这10次课程外，其他时候我女儿再来游泳的话，他们不负责她的安全。”

厉女士认为，保护游泳者的人身安全，是游泳场所最起码的服务，哪有不负责的道理？工作人员便建议——厉女士再为自己办一张季卡，每次陪同女儿来游泳，保证女儿的安全。

“这样相当于要办两张季卡了，我平时不太可能来这里健身，没必要办这卡。我和他们商量，能不能不用办卡就让我进去——我只是在一边看着我女儿，不下去游泳，他们也不同意。”厉女士不愿办卡，工作人员就要求她签一份“免责责任书”，声明如果她女儿在游泳期间发生事故，健身中心不承担任何责任。“这让我怎么签得下手呢？孩子游泳要监护人陪同，是可以理解的。但非要监护人也办卡，这不是强制消费吗？”

健身中心：我们是成人会所

未成年人须由监护人陪同进行活动

对厉女士的质疑，思妍丽健身中心解释道，该中心为成人会所的性质，只有成年人有资格成为会员。原则上，6周岁以下儿童谢绝入内，而6-16周岁的未成年人，则要在成年人监护下进行健身活动。儿童平常去一些健身器材处玩耍，是被允许的，但游泳具有更大的危险性和不可预测性，健身中心不建议未成年人独自进行。出于安全方面的考虑，健身中心建议厉女士能够和女儿一起办理季卡，在游泳时起到监护作用。

“我们这里是一个综合型的健身场所，不是专门的游泳馆，虽然也有教练和救生员，但他们也不能时刻都盯着一个人，以防万一，还是有监护人在旁比较妥当。”该健身中心市场部的工作人员说。

会籍经理陆小姐则认为，要求厉女士再办一张季卡陪女儿游泳，不能算强制性消费。“未成年人本来是没有入会资格的，要来健身的话必须有成年人在旁监护。但她坚持说女儿自己游泳没什么问题，不愿再办一张卡，既然她能对此负责，那我们就要求她做一个书面的保证。”

消协部门：

商家无法推卸保护顾客人身安全的责任

对此，下城区消费者协会的国副秘书长表示，健身中心要求这位家长办理季卡，陪同孩子游泳是否属于强制消费，要看这个游泳场所是否允许儿童进去。像游泳池这样容易发生危险的地方，儿童在成年人监护下活动，也是正当的要求。

“但是对于游泳场所来说，保障游泳者人身安全的责任，是无法推卸的。从这个角度上来说，它要求顾客签署的‘免责责任书’是无效的。到真的发生事故的时候，健身中心想凭借这个所谓的书面保证，就把责任推开，也是不可能的。”国副秘书长说。

商报见习记者陈伊丽记者嵇乐希维权报道

(责任编辑：牛刀)

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