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用技术手段封堵网络虚假药品信息

法律快车官方整理

2020-01-12 17:16

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近期，国家食品药品监督管理局接连4次发布《互联网购药安全警示公告》，曝光了一大批散布虚假药品信息、销售假药的网站。可是，记者随后跟踪调查发现，部分被曝光的虚假药品信息仍在互联网上堂而皇之地大肆招摇撞骗。业内人士建议用技术手段封堵网络虚假药品信息，让互联网上虚假药品信息内容“断流”，从而在技术上规范互联网药品市场秩序。
曝光药品网上仍叫卖
国家食药监局发布的第4期《互联网购药安全警示公告》中，对40家伪造或假冒开办单位发布虚假药品信息、销售假药的网站予以曝光。其中包括中研国际医药科学专研总院糖尿病治疗中心销售的珍宝糖胰宁。
但是，记者日前发现珍宝糖胰宁并未在互联网上退市。9月16日，记者通过搜索引擎登录一家销售珍宝糖胰宁的网站，该网站首页上端用醒目的彩色字体注明：“彻底治愈糖尿病的特效药品”、“全球唯一特效治疗糖尿病的专业用药”、“向全世界宣告糖尿病不愈史彻底结束”等等。网站声称，“珍宝糖胰宁：15天见效，3－4个疗程康复停药”。这些令人眼花缭乱的广告词，难免让长期备受糖尿病折磨的患者心动。
按照网站上的销售热线电话，记者联系到一位自称姓刘的糖尿病专家，他告诉记者，珍宝糖胰宁是用美国技术，通过基因、遗传、中医等诸多领域专家，经过几十年研究，从几百种海洋生物中提炼出来的，完全可以彻底治好糖尿病。网站上同时罗列了众多彻底治愈的糖尿病患者病例。记者注意到珍宝糖胰宁还标注批准文号国药准字Z20073432。但是，记者在国家食品药品监督管理局官方网站上，查不到任何有关珍宝糖胰宁的药品信息。
这位刘姓糖尿病专家似乎并不知道珍宝糖胰宁已经被曝光，一口咬定：“珍宝糖胰宁是有批文的正规药品，药监局网站查不到是网站有问题。”刘姓专家力劝记者买药一试，甚至承诺无效退款。
虚假药品信息充斥互联网
被曝光的珍宝糖胰宁仍在互联网上招摇撞骗，这并非个别现象，在第4期《互联网购药安全警示公告》中被曝光的声称治疗不孕不育的麒瑞孕宝胶囊同样如此。记者通过搜索引擎检索仍发现一些销售麒瑞孕宝胶囊的网页，这些网页大都仅提供销售热线电话，只通过邮购的方式买卖，邮购地址常常简单地注明某某信箱，没有具体的街道排号。
其实，细心的网民会发现，互联网上有大量与健康相关的网站（页），不少网站看上去是在普及一些健康知识，实则在打擦边球，给一些药品做广告。其中，涉及不孕不育、乙肝、糖尿病、癌症等疑难杂症的药品信息占据相当大的比例。为了吸引网民眼球，现今医学界普遍公认的无法治愈的疾病，在这些网站上都被吹嘘“根治”、“治愈”。
北京一家知名度很高的大医院一糖尿病专家告诉记者，这些在网上卖假药的常常是一本万利。骗子们多是先买一些廉价的药，然后碾碎并勾兑一些其他东西，成本只有几元钱或几十元钱的药，在网上却被卖到几百元甚至几千元。
目前，我国互联网覆盖面越来越广，影响力越来越大，销售假药的不良商家正是看中了这一点。我国网民总数已经达到2．5亿，数量庞大的网民中，很多人已经形成了网上搜索各类信息的习惯。一些患者利用网络的便捷性，常常在互联网上搜索一些治疗疾病的信息，他们往往成为不良商家蒙骗的目标。
搜索引擎须严防死守
据悉，网上不良药品信息危害四方，其背后已经形成一条利益链。
一位业内人士介绍，网上销售假药的不良商家先是承包某地区医院的某类“热门科室”，或干脆伪造资质开设假医院，或各类诊所、研究治疗中心等，然后包装推出某种疾病的知名医师、专家，他们往往被戴上首席、权威等各类耀眼的光环，同时将私下炮制的药物冠以最新科技成果或祖传秘方，最后花一点钱建立一个小型网站，如此就可以坐等网民上钩。有的不良商家为了提高点击率，还会掏钱购买某些搜索引擎的关键词竞价排名服务，这样网站就会被排到首页，网民点击的概率大大增加。
来自中国消费者协会的统计表明，网上购买药品的投诉已经成为热点之一。那么，如何遏制网上虚假药品信息蒙骗消费者？
反流氓软件联盟负责人董海平认为，首先应当从搜索引擎严防死守。搜索引擎已成为网民上网的必要手段，它是互联网的入口，网民们大多通过搜索引擎寻找一些信息。人们可以通过一些技术手段，将搜索出来的有害药品信息过滤掉。据悉，反流氓软件联盟近日推出一款“365门神”免费软件，这款软件将矛头指向了眼下网络上危害大、后果严重的违法医疗药品信息，当用户在搜索疾病、药品、医疗机构等名称时，如果检索到的网站（页）存在假药、假专家，假医疗机构等，“365门神”会在搜索引擎上给网民提供警示，同时将相关部门对该药品和医疗机构处理结果传递给用户，避免用户上当受骗。据了解，“365门神”可以主动识别有关部门已经查处的大量违法药品广告信息。反流氓软件联盟目前还在进一步提高完善“365门神”识别能力。
那么，搜索引擎自身如何加强监控药品不良广告信息？几家知名的搜索企业对记者的采访采取了回避了态度。
一些业内人士指出，从纯技术角度来看，搜索引擎抓取海量信息势必鱼龙混杂，但对于一些监管部门已有定论的违规药品信息，搜索引擎通过一些技术手段是可以过滤的。如果搜索引擎能屏蔽违规药品信息，这些违规药品信息就会淹没在互联网上的海量信息中难以露头，网民上当的可能性也会随之降低。

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