相关知识推荐
-
天津市消费者协会20年工作纵览
20年，弹指一挥间。20年，风雨维权路。在历史的长河中，20年转瞬即逝，然而，对天津市的各级消费者协
消费关注站人看过
-
消费者协会可以维护商家的权益吗？消费者协会组织机构：中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
宜宾律师
人看过
490人咨询过
去咨询 -
消费者协会投诉电话是多少
消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等
损害赔偿人看过
-
广州消费者协会加盟防骗提醒
核心提示：随着社会经济的发展，店面与专卖店的形式在我国得到了长足的发展，同时也滋生了这样或那样的问题
商标动态人看过
-
消费者协会受理哪些消费者投诉？
核心提示：在深圳，消费者协会不会对所有的投诉都会受理，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定的
消费者权益人看过
-
是否侵害了消费者的权益？那么，消费者是向“消费者协会”投诉当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理;也可向当地消费者协会投诉，请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。如果购买商品使用时发生故障或者突发事故，应保护好现场，并请有关部门出具勘查证明。投诉的具体要求是：1写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码，购买商品或接受服务的具体情况，受损害的情况和交涉经过。2提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相，不要夸大虚构。在备好必要的材料后，可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉，亦可向人民法院起诉。投诉应注意以下几点：一要注意收集、保留购物发票或服务发票。二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定，财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年，人身损害的则为1年。五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔，必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。
泰安律师
人看过
229人咨询过
去咨询 -
在消费协会司法仲裁怎么走程序
在消费协会司法仲裁程序如下：最先是当事人应订立仲裁条款或者仲裁协议。然后是消费者应当向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。最后当
消费者权益人看过
-
洛阳消费者协会不受理哪些投诉？
核心提示：洛阳市消费者协会对于经营者间的购销纠纷、消费者个人私下的交易纠纷、商品超过规定的保修期和保
消费者权益人看过
-
向消费者协会投诉会不会遭到报复 消费者协会把我们的手机号码给商家了怎么办？一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。三、有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。
拉萨律师
人看过
175人咨询过
去咨询 -
手机能换吗协会 报警之后说报消费者协会 打消费者协会不接怎么办消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
太原律师
人看过
407人咨询过
去咨询 -
消费者协会投诉你好，可以到法院起诉解决争议。
刘青芳律师
人看过
182362人咨询过
去咨询 -
广州消费者协会投诉依据你们合同约定进行。
王虎生律师
人看过 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
北京消费者协会投诉要看工期延误是否有合理的理由！如确属虚假广告，你可以要求消协予以处理。
王苏敏律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
北京市消费者协会投诉电话你可以找卖方说明情况，也可以去消费者权益中心投诉。
罗泽伟律师
人看过 -
吃了急性肠胃炎该如何像商家一样赔偿？1、结合损失与商家协商，或是诉讼明确对方赔付范围。如确定是外卖责任就可以要求赔偿。保留好医院病历本和相关看病记录，和商家协商赔偿。2、点外卖吃后呕吐属于食物中毒食品安全法食客中毒赔偿额度在法律上并没有明确的规定，应当结合食品的价格来认定，另外还应当赔偿医疗费、护理费、误工费等项目。
邯郸律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
然后收费太高，现在后悔可以退款吗？你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
西宁律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
价格太贵，能退吗？如果出现这种情况的话，当然是可以退的了，因为它的质量不合格，配的镜片如果不合格的话，你可以拿到商家，让商家给你重新修复，如果修复不好的话可以要求退货。
南宁律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
对未按国家标准制作的一次性纸杯应如何要求赔偿？要求赔偿造成的实际损失
本溪律师
人看过
-
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
我购买的配方玩具，可以退款退货吗？是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。如果合同中约定可以退回则可以进行起诉索要，若合同中未约定，则需要进行双方协商达成和解。法律依据：《中华人民
南充法律问答顾问律师
人看过 -
你好卖家未付款取件在使用后退换，我有权要求他赔偿吗可以主张赔偿，如对此有相关约定的，可以按照约定主张退款，如产生纠纷的，可以到法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服
昆明法律问答顾问律师
人看过 -
游戏账号是不是可以退款法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括
哈尔滨法律问答顾问律师
人看过 -
购买比亚迪宋冠军版1天，损失7千元左右。怎么维权？法律分析：买方可以根据自身实际损失赔偿额进行主张，其中损失包括由于对方的违约行为所造成的损失以及合同正常履行后可获得的利益。法律依据：《中华人民共和国民法典》第
遵义法律问答顾问律师
人看过
