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朋友圈购物被骗怎么办

法律快车官方整理

2020-07-18 05:43

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　　核心内容：消费者在微信朋友圈购物了，之后发现被骗，他们应该怎么处理。目前微信骗局主要有三种，而受害者多数是喜欢网购的年轻人。受害者发现侵权后，要保留微信聊天记录以及相关凭证可用来维权。接下来法律快车为您详细介绍。

　　朋友圈购物被骗怎么办

　　近年来，微信购物悄然兴起，和淘宝不同的是，微信购物的群体大都是好友圈里的“熟人”，不少消费者被“宰熟”。“目前微信购物主要围绕着海外代购或者销售奢侈品A货等，不少价格要比专柜便宜很多。而且，大多是熟人介绍性质的消费，消费者的警惕性较低。”

　　目前微信骗局主要有三种：

　　第一，号称海外代购，其实消费者是用高价买到假货；

　　第二，消费者发现是假货，但是卖家拒绝退款；

　　第三，消费者支付了货款之后，微信店家不发货等。

　　“此类案件的受害者多为喜欢网购的年轻人，骗子利用微信发布商品信息，以优质低价为愰子吸引顾客，等买主一付款成功就迅速将对方拉黑。”民警提醒市民，微信购物逐渐成为近年来的时尚，但是该平台也出现不少购物骗局。因此，在微信朋友圈购物需多加考虑，应尽量选择正规交易平台，切勿盲目通过微博、微信等平台私下交易直接转账，以免被骗。

　　警惕泄露个人信息

　　民警表示，微信朋友圈购物营销是一种创新，但也存在着一定风险，一旦发生纠纷很难被受理。“在这里要提醒广大市民注意的是，第一，如果要在朋友圈购物，一定要核对清楚其销售信息，不要轻信图片，最好能看到实物；第二，对于陌生卖家，更要提高警惕，不要轻易被价格忽悠。如果市民发现手机不幸遗失，尤其需要注意微信支付安全。”

　　除了朋友圈消费上的骗局，民警表示，还有几种情况需要注意。“一些‘测测你的运气’等软件，需要填写真实姓名、出生年月等个人信息，这些可能会造成个人信息泄露，被不法分子记录和收集起来进行违法犯罪的行为。”民警表示，此外，有些商家收获“赞”，其实是为了获得个人信息，可能造成个人信息的泄露。

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　　法律快车为您支招

　　消费者在进行投诉时，一定要有投诉方和被投诉方，如果在网上或者微信朋友圈购物后，一旦出现质量问题，又很难联系到卖家，此时是很难维权的。因此，尽量不要用微信朋友圈购物。

　　律师表示，在朋友圈销售商品，一定要符合产品质量法和消费者权益法。如果未持有营业执照等证件且经营达到一定规模，属于非法经营行为。建议，消费者如果在朋友圈购买了贵重商品，一定要注意保留微信聊天记录以及相关凭证，以防一旦出现质量问题，可用来维权。

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