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最终解释权归本店所有合法吗

法律快车官方整理
2021-07-16 12:24
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  任何交易都要遵循平等自愿的原则,如果有强迫交易无疑是违法的,处于弱势情形下的消费者无疑最怕霸王条款。那么为了让大家能够详细了解最终解释权归本店所有合法吗的相关法律问题,下面将由法律快车小编为大家详细介绍相关内容,希望对大家有所帮助。

  一、最终解释权归本店所有合法吗

  最终解释权归经营者所有,是违法的。

  《消费者权益保护法》第二十六条:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

  格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

  二、商品一经售出概不退换是霸王条款吗

  “最终解释权归我公司所有”、“该商品一经售出概不退换”,这样的合同格式条款侵害消费者合法权益,属“霸王条款”,违法违规,必须加强监管。

  三、面对霸王条款消费者该怎么办

  市民如在消费过程中遭遇“霸王条款”,在与商家协商无效的情况下,可及时拨打12315进行举报,也可以向消协或工商局投诉。工商部门将根据相关法律法规,并视具体情况,责令企业限期整改、处以罚款或停业整顿。

  除联系消费者协会进行调解、拨打12315向工商部门举报要求查处外,消费者也可通过微博、微信等自媒体进行网络传播,或者联系本地媒体予以曝光和揭露,增加经营者的违法成本。如在消费中、消费后经营者以索要“开瓶费”、“包间最低消费”为由而非法限制消费者人身自由时,除上述方式外,应立即求助当地公安部门。若经营者有侮辱诽谤、搜身、侵犯人身自由等行为造成消费者严重精神损害的,可以向人民法院起诉要求精神损害赔偿。

  根据《消费者权益保护法》规定,消费者如需维权,有自行和解、请求消协或其他组织调解、行政投诉、提请仲裁、起诉等5种方式可供选择。对普通消费者而言,自行和解可能性较低,仲裁又需双方达成仲裁协议,虽然可以起诉请求人民法院认定“霸王条款”内容无效,但时间跨度较长,一般人耗不起。

  以上就是法律快车小编为大家整理的“最终解释权归本店所有合法吗”的相关内容,通过上述内容我们可以知道如果看到了这类条款在交易合同的背后,消费者可以选择中止交易。若还遇到其它问题,欢迎上法律快车的法律平台,咨询专业的律师。

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