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大花脸源于祛痘消费者终获赔偿

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2020-01-15 13:36

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李小姐为了祛除脸上的青春痘疤痕，到美容店美容，没想到却因化妆品过敏，脸上出现大量红斑，为此她与美容店发生纠纷并诉至法院。近日，江苏省徐州市泉山区法院判决美容店退还李小姐美容费500元。

　　2004年4月28日，李小姐一家美容店美容。美容店承诺，只要李小姐花700元在该店里做半年美容，就能将李小姐脸上的黑色青春痘疤痕祛除。李小姐交了700元钱，并开始在该美容店做美容。做了几次后，为加强美白效果美容店免费送给李小姐一盒萱姿化妆品，要求她在家里使用。李小姐使用该化妆品后，面部就出现了大量红斑等过敏现象。她随即找到美容店，美容店为李小姐做了相关的抗过敏处理。但李小姐认为自己不能继续在该店做美容了，就要求美容店退还美容费，但双方就退还美容费数额不能达成一致意见。2004年6月7日李小姐将美容店投诉到泉山区消费协，经消协调解双方仍然未能达成一致意见。李小姐遂于2004年6月8日将该美容店业主起诉到法院，要求美容店退还美容费700元，并赔偿精神损失1500元、误工费500元。李小姐于立案当天就其面部过敏问题到徐州医学院附属医院就诊，经医生诊断为接触性皮炎，花费医药费92.10元（诉讼期间，李小姐的面部过敏现象经治疗已痊愈）。

　　法院经审理认为，原告李小姐到被告处做美容，双方形成了美容服务合同关系。原告依约缴纳了美容费，被告应当依约为原告提供美容服务。由于被告在提供服务过程中提供了不适于原告使用的化妆品，并已对原告造成了损害，原告要求解除合同，法院予以支持。合同解除后，原、被告互负恢复原状之义务，被告应当返还原告美容费700元，但由于原告接受了被告的10次美容服务已实际受益，该部分美容费用应按客观交易之价额予以扣除。同时因被告的不适当履行造成原告92.10元的医疗费用损失，该部分损失应由被告赔偿。以上两项相抵，被告应当返还原告500元。本案中，被告的不适当履行虽然给原告造成了一定的人身损害，但未造成严重后果，故原告要求被告赔偿精神损害的诉讼请求，法院不予支持。原告要求被告赔偿误工费，但未提供误工证明，法院亦不予支持。中国法院网·张新建

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