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一位护士长的魄力与温情

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2019-03-03 12:01

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　　“其他人情况怎样，救他们要紧……”面对匆匆赶来的急诊室护士长高丽，身负重伤的张蓉以这样一句话谢幕人生。

　　“业务精熟看张蓉，人品高尚看张姐。”聊起张蓉，记者采访过的所有医护人员对她都如是评价：工作中的张蓉就像是一位“竞走冠军”，没有人能比得过她忙碌的速度和效率，下班后的张蓉却像一位不思归家的顽童，总是在心爱的岗位上做足了功课，才离开办公室……

　　9月10日，虽然距离张蓉带领护理团队外出进行拓展训练不幸遭遇车祸已有整整十天，但太原市中心医院的十多位科室护士长面对记者，回忆起这位老护士长时无不泪如泉涌。

　　1974年，19岁的她进入市中心医院从事护理工作，多年来，先后荣获“全国三八红旗手”、全国卫生系统抗击非典先进个人、太原市劳动模范、“优秀共产党员”等众多荣誉称号。这就是中心医院护理部掌门人张蓉。

　　“作为一名护理人员，有能力，有魄力，有精力，难能可贵。”对于下属有如此高的赞誉，中心医院院长商广喜更伤怀于这位创新能手的离去。他对记者说：张蓉出任护理部主任时，正值医院在省城医疗行业率先进行人事和分配制度改革，第一突破口恰恰就选在护理部门。

　　张蓉初露锋芒，在护理岗位大胆实施绩效工资制，打破了护士工资固定不变的形式，实现了聘用制护士同工同酬。在与几家省级大医院的竞争中，张蓉认为，只要做好服务、树立品牌，医院就会取得竞争优势。为此，她主持制定“亲情护理”服务举措，并于2001年在全省首次展开。“亲情护理”推出后，社会反响强烈，护理人员和患者之间演绎出一个个感人故事，成为医院改善医患关系、树立全新形象的最大亮点。

　　最让护士们津津乐道的是，她力主实施的“护士长竞聘上岗”制，将竞争机制引入护理岗位，使一批批优秀护士脱颖而出。这一举措有效调动了护理人员的工作积极性和创造性。

　　与张蓉对话，在同事们的眼中本来是件极其容易的事情。如今，她的匆匆离去，留给大家的是饱含深情的思念，以及铭刻在心的莫大激励。

　　范珉菲

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