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术后无力脸被玻璃门划伤医院该不该赔？

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2019-02-26 10:42

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7月21日，24岁的女患者苏珊（化名）在宜宾市妇幼保健院（以下简称“妇保院”）做安环手术后，出现头昏、四肢无力等症状；她下手术台后身体不听“使唤”，遂在护士的搀扶下走出手术室，但却一头撞在了手术室的玻璃大门上，脸部被划伤……事发后，妇保院虽然将苏珊送到其他医院缝合了伤口（11针），但其清秀的脸庞上却留下了两道吓人的“蜈蚣虫”（伤疤）。为此，苏珊多次找到妇保院要求对方赔偿整容及误工费用近万元，但院方认为这不是医疗事故，仅作为“意外”来对待，只愿意承担1000元的“弥补金”。

　　苏珊是宜宾长宁人，24岁。今年7月21日，她来到宜宾市妇幼保健院做安环手术，刚下手术台时头一昏，眼一黑，差点没摔下来。随后，苏珊吃力地趴在手术台边的一张椅子上休息。这时，医生要求苏珊到手术室外面去休息，“迷迷糊糊中，我感觉有个护士小姐来扶我，然后搀扶着一步步地朝门外走；然而，刚走到门口时，我头一阵眩晕，身体不由自主地软瘫下去，头耷拉着碰到了玻璃门，耳边‘稀里哗啦’一阵乱响，脸上感觉火辣辣的，剧痛！”等到苏珊睁开眼睛，发现自己的脸受伤了……

　　当日下午3时许，妇保院的3名医务人员陪同苏珊到宜宾市第二人民医院治疗伤口，苏珊脸上的伤口缝了11针，虽然过了一周多就愈合拆线了，可天气炎热，伤口后来又持续发炎，现在伤口基本痊愈了，可脸上的伤疤像爬上了两道难看的“蜈蚣虫”！

　　治疗期间，苏珊与妇保院签订了一纸协议，写明待伤口痊愈后再协商处理此事。“事后，我多次找到妇保院理论此事，可对方总是不承认自己有过错！”苏珊认为，自己在医院受伤，医院理应负担其恢复面颜整容手术费（以实际支出票据为准）；精神损害抚慰金5000元，以及车费、误工费等损失2000元。

　　然而，妇保院对此却并不认同。该院医务科刘国琼科长称，院方认为苏珊在医院受伤属于“意外事故”，不属于医疗事故范围；就患者苏珊提出的赔偿要求，医院只同意“弥补遗憾，从关心的角度弥补患者1000元（包括先期垫付的400多元医疗费）”。

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