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美发店里染发过敏赔偿13000元

法律快车官方整理
2019-03-01 01:41
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  一起染发膏导致的消费纠纷,经12315中心调解得到解决。

  据了解,朱某于6日到我区某美发店染发,经该店营业员推荐,使用一款染膏,用后不到3小时便出现头皮红肿、发痒等症状。第二天,病情加重,出现脸部红肿,头皮浮肿奇痒、有白色粘状物,头发脱落等现象,经医院初步诊断为外用药物过敏。朱某与美发店多次交涉,双方对赔偿金额无法达成一致,朱某遂向12315中心投诉要求处理。

  最终,经12315中心工作人员调解,美发店同意赔偿消费者医疗费500元、补贴生活费500元,另作一次性赔偿12000元,消费者对此处理结果表示满意。

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