2013年6月末，接到臧小姐的委托电话，在详细听取了案件叙述及臧小姐的法律需求后，进行了初步的法律解答，臧小姐将认购书及购房协议等详细案件材料邮寄过来，对所有材料进行分析后，为臧小姐提出了案件解决方案。

经过与某房地产开发有限公司销售管理人员的三次接触、谈判后，地产公司表示愿意接受我方要求，解除购房合同，并全额返还认购款项。后经臧小姐授权，代为办理了全部退房手续及后续工作。

从接到臧小姐的委托至案件办理结束，前后半个月的时间，且获得了全额退款，臧小姐表示对这样的结果很满意。