案情介绍: 曹某从江苏某厂订购一套设备,价值24万,委托临沂本地物流公司运送给北方某城市的张某,后货物被冒领,物流公司却不承担货物丢失的责任,曹某无奈之下选择起诉该物流公司。 案情分析:曹某与物流公司之间没有合同,证据只有一张托运单,张某出具的没有收到货物的证明一份,曹某与江苏某厂之间有买卖合同一份,货物的型号、价格及出厂时间都详细记载,接受委托后,分析案情,发现证据不足,及时与委托人沟通,曹某又提供一份与物流公司负责人之间的通话录音;查询物流公司的工商登记信息,准备好曹某的身份证明,及时立案。由于曹某的坚持,双方在法庭上没有达成调解,法院择期宣判。审判结果:法院判决支持了原告的诉讼请求。办案心得: 仔细审核证据,及时沟通委托人,调解一定要征询委托人的意愿,判决结果胜诉后要及时跟进执行的情况,并电话回访。