2020年12月，原告XX通过微信支付方式，共计支出5万余元，交易对方为XX网络，交易类型为商户消费。前述支出用于对一款名为《XX名将录》的网络游戏进行充值。其后，该款游戏终止运营，导致原告无法登陆该网络游戏。经原告与被告沟通，被告拒绝退还原告在游戏中充值的5万余元，仅同意将前述原告充值的款项转移至其他网络游戏。协商未果后，郝律师接受原告委托，诉至法院。

法院审理过程中，被告游戏公司表示希望与我方进行和解，经过多轮谈判和协商沟通，郝律师在深入分析和研究该游戏公司的运营模式后，帮助原告达成调解协议，委托人最终追索到五万元游戏充值款。

目前，许多游戏公司在游戏运营中缺乏诚信精神，往往通过各种“托”，诱导玩家进入相关游戏，并以各种名义诱导其进行充值。当游戏玩家减少至一定程度，充值金额较少时，往往就会停止运营服务。此时，玩家的利益将会受到极大的损害，但许多玩家充值金额较少，又缺乏维权意识，造成游戏公司肆无忌惮地损害玩家利益。因此，对于游戏玩家而言，只有充分维护自身权益，才能让游戏公司遵纪守法，进而保护更多潜在的受害者。