【关键词】虚假宣传、欺诈消费落得三倍赔偿

【案情简介】

某瑜伽馆系个人经营，师资力量一般，为了扩大影响，招徕顾客，通过报纸、电视、宣传册、网络媒体平台、微信平台、微博、QQ、报纸等途径进行大量宣传，如说国外品牌瑜伽，国际一流瑜伽大师，瑜伽可以迅速减肥，国内首创等等。由于该瑜伽馆属于非职业非技能类，根本不具有颁发证书的资格，为了获得学员的高度认可，收取会费，对外宣传毕业后可以颁发瑜伽证书，而且是全国通用。学员反映很多证书都是通过淘宝网络购买，然后向学员收取高额费用，后被工商部门查处，交费学员诉至法院要求退费并三倍赔偿。

【律师说法】

作为经营者，应当依法诚实守信经营，用态度感染消费者，用优质的服务来赢得消费者。该瑜伽馆故意对其品牌、师资、质量、功能、服务等方面做虚假或引人误解的宣传。违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第45条、第55条的规定，应当退还会费并按照消法规定三倍赔偿 。