2011年6月份，当事人甲找到我，说她乘坐一辆单位接送上下班的面包车与一辆货车发生交通事故，货车承担事故全部责任，面包车无责任，货车司机和车主是同一人，甲在此次事故中所受伤害较重，造成6级伤残，应当得到的赔偿额为25万元，但货车没有任何保险，司机乙因经济原因最终只赔偿给了甲15万元。而甲所乘坐的面包车投有车上人员险，保险限额为5万元，但保险合同中明确约定：投保车辆无责任则保险公司不负责赔偿。我认真审查了事故认定书和保险合同的内容，认为保险公司的免责条款属于格式条款，并且没有对投保人予以特别说明，建议甲起诉面包车的保险公司。最终人民法院判决保险公司在车上人员险限额内向甲赔偿了5万元，案件完全胜诉。