肖某通过本地旅行社去外地旅游，因他人车辆碰撞乘坐的大巴致使肖某受伤，因与旅行社协商赔偿不成只能委托律师代理起诉处理。

提供合同、收据、事故认定书、病例、发票等材料起诉旅行社按照合同纠纷赔偿，同时申请法院对于己方伤情委托鉴定机构予以鉴定伤残等级，后被鉴定为十级伤残。

旅行社追加被告，要求保险公司一并承担赔偿。