你说的账号,我无法判断是微信、支付宝等第三方支付账号,还是个人银行账号。
能冻结你账户的一般有两类:
第一类是法院、检察、公安、海关、安全、税务等公权力机关,按照法律规定,他们在法律授权情况下可以冻结单位和个人账户,当然,工作量最大的当属公安机关。如果你被上述权力机关冻结,到银行窗口查询,就会得知冻结的单位和联系方式。
第二类是银行等金融机构或者微信、支付宝等非金融机构,他们主要是依靠自己内部的风控政策来实施冻结。当然了,这个冻结不是法律意义上的冻结,这一类,一般会通过APP消息推送、电话、短信等消息告知。
建议你先弄清楚账号被冻结原因,冻结主体。注意搜集证据,判断其是否涉嫌信息网络犯罪或诈骗罪