民法典法律知识

产品侵权要怎么做

法律快车官方整理

2021-05-31 09:07

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导读：产品侵权是我们作为消费者重点关注的一个话题，那么，产品侵权要怎么做？生产者承担产品责任的构成要件包括什么？产品侵权免责情形有哪些？接下来和法律快车小编一起来了解一下，希望能够帮助您解决问题。

　　一、产品侵权要怎么做

　　1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。对于产品缺陷，消费者可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。对于服务消费，也可以向服务者要求赔偿。

　　2、对产品缺陷，生产者承担的是严格责任，即无过错责任。销售者承担的是过错责任。二者的责任是不真正连带责任，即无论销售者有无过错，消费者都可以向销售者要求赔偿，只是当销售者无过错时，其赔偿后可向生产者追偿。

　　《民法典》第一千二百零七条规定，明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

　　二、生产者承担产品责任的构成要件

　　一般要求同时存在以下三个要件：

　　1、产品存在缺陷。侵权责任法中没有对缺陷产品作出定义性的规定，因此，实践中可以依据《产品质量法》第四十六条中有关缺陷的规定为依据判断是否为缺陷产品。

　　2、缺陷产品造成了受害人伤害的事实。这是指缺陷产品的使用过程中造成使用人、或者第三人人身损害，或者财产的损失。

　　3、缺陷产品与损害事实之间存在因果关系。

　　三、产品侵权免责情形

　　生产者免予承担赔偿责任：

　　1、未将产品投入流通领域。生产者生产的产品，如果尚处于制造、装配、包装等阶段，尚未投入流通的，即使该产品存在缺陷，给他人造成人身、财产损害，生产者也不承担产品责任。如果产品给他人造成人身、财产损害的行为符合产品责任以外的侵权行为的构成要件的，产品的生产者虽不承担产品责任，但仍然要依侵权行为法的规定承担侵权责任。未将产品投入流通是产品的生产者免予承担产品责任的抗辩事由。将产品投入流通包括销售、出租、赠与产品或在产品上设定抵押、质押等形式。

　　2、在产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在。产品责任是因产品存在缺陷导致他人人身、财产损害的民事责任，如果在产品投入流通时，引起损害的缺陷并不存在，说明产品缺陷的产生完全与产品的生产者无关，根据民法自己责任的精神，生产者自然不应当为他人的行为负责，因此生产者应当免责。

　　3、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在。产品投入流通时的科学技术水平，是就整个社会现有的科学技术水平而论的，而不仅仅指生产者的技术水平，如果仅仅因为生产者技术落后导致产品存在缺陷，即使生产者发现不了缺陷的存在，生产者也不能免除责任。

　　消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。以上是法律快车小编为您整理的关于产品侵权要怎么做之相关内容，如果您还有其他疑问，建议咨询我们法律快车的专业律师。

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关联法条

《中华人民共和国民法典》第一千二百零七条

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