民法典法律知识

快递赔偿证明模板

法律快车官方整理

2022-04-14 13:11

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导读：

在我们的生活实践中，如果我们在网上购买的快递丢失，一般是需要采取有关的措施进行索赔行为。那么，快递赔偿证明模板？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，法律快车小编整理了相关的内容，我们一起来了解一下吧。

　　一、快递赔偿证明模板

　　快递赔偿证明包括：说明寄快递单号，发件人、快递起止时间等信息。快递损失情况，损失程度;要求赔偿事项;索赔单位或索赔人签名或盖章。

　　根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

　　（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

　　二、快递赔偿法律规定

　　新《邮政法》对快递赔偿的法律规定：

　　第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。

　　邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。

　　邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

　　第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

　　第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

　　第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

　　（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

　　（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

　　（三）寄件人、收件人的过错。

　　第四十九条用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

　　查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

　　用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。

　　第五十条邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内，可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。

　　三、快递赔偿需要提供什么材料

（一）因快递业务引起纠纷需要起诉快递公司，应准备以下几方面的证据：

1、证明起诉人与快递公司存在法律关系。(如：快递单据)

2、证明快递公司侵害了起诉人合法权益。(如：损坏物品的发票、实物)

3、证明快递公司存在过错或者自身不存在过错。(如：发收货凭证)

（二）起诉时需要递交给法院的材料：

《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》

第六条当事人提出起诉、自诉的，应当提交以下材料：

(一)起诉人、自诉人是自然人的，提交身份证明复印件;起诉人、自诉人是法人或者其他组织的，提交营业执照或者组织机构代码证复印件、法定代表人或者主要负责人身份证明书;法人或者其他组织不能提供组织机构代码的，应当提供组织机构被注销的情况说明;

(二)委托起诉或者代为告诉的，应当提交授权委托书、代理人身份证明、代为告诉人身份证明等相关材料;

(三)具体明确的足以使被告或者被告人与他人相区别的姓名或者名称、住所等信息;

(四)起诉状原本和与被告或者被告人及其他当事人人数相符的副本;

(五)与诉请相关的证据或者证明材料。

消费者应树立维权意识，注意维权细节，争取成功维权。在快递或邮寄物品时，最好选择证照齐全、信誉良好、投送网络健全、服务有保障的公司，并与快递公司签订规范的合同，明确双方权利义务及违约责任。收取货物时，如果发现包裹破损，可要求当场验明货物。若发现货物有问题，市民有权拒绝签收。此外，要保存好相关凭证，发生纠纷及时与快递公司协商解决，协商不成的可向当地消委会或邮政管理部门投诉。

　　以上就是法律快车小编为您详细介绍关于快递赔偿证明模板的相关知识，综上所述可知，快递赔偿的行为是需要按照有关的手续进行处理的。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询法律快车，我们会有专业的律师为您解答疑惑。

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关联法条

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十四条

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