民法典法律知识

产品质量抽检严重不合格怎么定性,产品质量问题应向哪里投诉

法律快车官方整理
2022-07-13 17:40
人浏览
导读:

产品质量抽检严重不合格的定性,要看是否与国家相关产品质量标准不相符,以及是否与合同约定的产品质量要求严重不相符;产品质量问题应向质监、工商部门以及消费协会投诉。

产品质量抽检严重不合格怎么定性,产品质量问题应向哪里投诉

  一、产品质量抽检严重不合格怎么定性

  产品质量抽检严重不合格的定性如下:

  1.国家相关产品质量标准;

  2.合同约定的产品质量要求。

  根据《产品质量法》的规定进行处罚。包括没收这些不合格商品,没收销售不合格商品的利润,并根据不合格商品的货值的倍数进行处罚。

  《产品质量法》的具体规定如下:第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产。

  二、产品质量问题应向哪里投诉

  产品质量问题应向所购买商品经营者反映,若反映未果,法律快车提醒您,可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。

  投诉的主要方法有:

  1.信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。

  2.来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。

  3.电话投诉:直接拨打12315热线。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365

  4.网上消费诉求:可通过全国12315互联网进行投诉。

  三、产品质量不合格的,合同的守约方该如何处理

  产品质量不合格的,合同的守约方该如何处理,参考以下:

  1.与违约方协商,要求其应当按照当事人的约定承担违约责任。

  2.对违约责任没有约定或者约定不明确时,当事人可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。

  3.违约方拒绝承担违约责任的,可以提起诉讼。

声明:该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合,如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。
点赞
查看更多

相关知识推荐

加载中