普陀区损害赔偿电话律师

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

法律分析：电话：“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨打要求：1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；您可以拨打12315投诉举报电话，依法维护您的切身权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

消费者可以与经营者协商解决，协商不成的，可向消委会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定。依据我国相关法律的规定，超过7天申请退货有正当理由被拒绝的，是属于消费纠纷。

2023年上海市人身损害赔偿的标准为：1、医疗费、住院伙食补助费、外地就医交通费、食宿费；2、康复治疗费、辅助器具费、生活护理费；3、停工留薪期工资；4、一次性伤残补助金；5、伤残津贴；6、一次性伤残就业补助金和一次性工伤医疗补助金；7、丧葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金。法律依据：根据我国《工伤保险条例》第三十条规定：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。职工治疗工伤应当在签订服务协议的医疗机构就医，情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救。治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准，由国务院社会保险行政部门会同国务院卫生行政部门、食品药品监督管理部门等部门规定。职工住院治疗工伤的伙食补助费，以及经医疗机构出具证明，报经办机构同意，工伤职工到统筹地区以外就医所需的交通、食宿费用从工伤保险基金支付，基金支付的具体标准由统筹地区人民政府规定。

按规定死亡赔偿款可按照如下的方式予以分配：比照遗产继承的方式，由受害人的第一顺位继承人顺序分配，第一顺序继承人完全不存在时，由第二顺序继承人继承，即同胞兄弟姐妹、祖父母、外祖父母，但是原则上采取协商分割的方式。《中华人民共和国国家赔偿法》第三十四条侵犯公民生命健康权的，赔偿金按照下列规定计算：造成死亡的，应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的二十倍。对死者生前扶养的无劳动能力的人，还应当支付生活费。前款第二项、第三项规定的生活费的发放标准，参照当地最低生活保障标准执行。被扶养的人是未成年人的，生活费给付至十八周岁止；其他无劳动能力的人，生活费给付至死亡时止。法律依据：《中华人民共和国国家赔偿法》第三十四条侵犯公民生命健康权的，赔偿金按照下列规定计算：造成死亡的，应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的二十倍。对死者生前扶养的无劳动能力的人，还应当支付生活费。前款第二项、第三项规定的生活费的发放标准，参照当地最低生活保障标准执行。被扶养的人是未成年人的，生活费给付至十八周岁止；其他无劳动能力的人，生活费给付至死亡时止。《中华人民共和国国家赔偿法》第三十四条侵犯公民生命健康权的，赔偿金按照下列规定计算：造成死亡的，应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的二十倍。对死者生前扶养的无劳动能力的人，还应当支付生活费。前款第二项、第三项规定的生活费的发放标准，参照当地最低生活保障标准执行。被扶养的人是未成年人的，生活费给付至十八周岁止；其他无劳动能力的人，生活费给付至死亡时止。

根据您所描述的被风筝线割伤脸部、长达11厘米的伤口情况，初步判断可能构成轻伤。但具体的伤残等级还需要通过专业的伤残鉴定来确定。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，轻伤案件可以进行调解处理，如果调解达成协议，则不予处罚；如果无法达成协议，将会依法进行处罚，并且您可以提起民事诉讼。建议您及时采取措施，以便更好地维护自己的权益。

关于公交车上老人摔倒的责任归属问题，如果公交运营方没有尽到安全保障义务导致老人摔伤，根据《民法典》的规定，公交运营方需承担侵权责任。若摔倒是因为老人自身原因或故意行为，则责任由老人自己承担。对于这种情况，需要及时明确责任并处理，以避免纠纷升级和法律后果。

跆拳道馆未退费，可找消协或工商部门解决。依据《消费者权益保护法》等法规，消费者有权要求合理退款。若不及时处理，可能影响个人权益，造成经济损失。

对他人因知晓您的电话号码而进行威胁的情况，这是严重的违法行为。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，此类威胁行为可能会受到行政拘留和罚款的处罚。如果您的安全感受到威胁，建议您立刻报警，寻求法律保护，确保自身安全。

商家无冷食销售资质，依据《食品安全法》，将面临处罚。若违规且不及时改正，可能导致更严重的法律后果，如罚款、业务暂停或吊销执照等。建议先办理相关证件以符合法规。