信用卡纠纷法律问答

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信用卡纠纷
投诉中国银行在哪里最有用
一、投诉银行怎么投诉1、投诉银行的投诉方式如下:(1)可以用书面形式向银监会进行投诉,详细叙述事情的经过以及投诉的问题;(2)可以致电中国银行总行进行投诉,国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查;(3)可以去市内的银行总行或拨打市内总行服务热线进行投诉;(4)直接联系所投诉的银行,与该行及时查清事情的原委当面解决问题。2、法律依据:《中华人民共和国中国人民银行法》第四条中国人民银行履行下列职责:(一)发布与履行其职责有关的命令和规章;(二)依法制定和执行货币政策;(三)发行人民币,管理人民币流通;(四)监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场;(五)实施外汇管理,监督管理银行间外汇市场;(六)监督管理黄金市场;(七)持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备;(八)经理国库;(九)维护支付、清算系统的正常运行;(十)指导、部署金融业反洗钱工作,负责反洗钱的资金监测;(十一)负责金融业的统计、调查、分析和预测;(十二)作为国家的中央银行,从事有关的国际金融活动;(十三)国务院规定的其他职责。中国人民银行为执行货币政策,可以依照本法第四章的有关规定从事金融业务活动。二、怎么向银监会投诉银行1、市民首先可直接在银行网点投诉,客户投诉银行的产品或服务,应先与业务发生的银行网点联系,详细说明客户本身的诉求,这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决;2、其次是向银行网点的上级行投诉,若对银行网点处理投诉的结果感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,消费者可向其主管银行反映情况,银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。
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银行卡被冻结挂失补办可以用吗?
银行卡补办是可以异地申请办理。当事人需携带有效开户证件原件前往发卡银行的任意网点办理挂失补卡,可代办,需出示代办人及持卡人有效身份证件。新卡制好后银行会以短信通知领卡,领卡必须是本人,若未能收到短信,正常情况下7天后也可回指定网点进行领卡。银行卡冻结的原因都有哪些银行卡冻结的原因如下:1、出现过异常交易、可能被银行冻结;2、透支超出份额银行会立刻冷冻银行卡;3、密码三次输入连续出错、自动冻结、24小时后解冻;4、第三方原因造成的银行卡被冻结。:《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百四十三条法律依据::《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百四十三条冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等财产的期限为六个月。每次续冻期限最长不得超过六个月。对于重大、复杂案件,经设区的市一级以上公安机关负责人批准,冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等财产的期限可以为一年。每次续冻期限最长不得超过一年。第二百四十六条对冻结的债券、股票、基金份额等财产,应当告知当事人或者其法定代理人、委托代理人有权申请出售。权利人书面申请出售被冻结的债券、股票、基金份额等财产,不损害国家利益、被害人、其他权利人利益,不影响诉讼正常进行的,以及冻结的汇票、本票、支票的有效期即将届满的,经县级以上公安机关负责人批准,可以依法出售或者变现,所得价款应当继续冻结在其对应的银行账户中;没有对应的银行账户的,所得价款由公安机关在银行指定专门账户保管,并及时告知当事人或者其近亲属。
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到银行查不到具体原因,如何解决
先去所在地公安局现场咨询原因,再到银行账号开户打印流水清单,并提供辅助证明。最后提交相关材料给封你号的公安局。如果实在解决不了,1年内,确认不是你本人所为,相关部门会根据情况解封的。银行卡被异地冻结一般时间是6个月,它通常是由于公安机关侦查等的需要,就将犯罪嫌疑人的存款、汇款等冻结6个月。这是由公安机关强制执行的,个人想要申请解冻需要提交申诉书以及相关证据证明自己无犯罪事实。当6个月到期以后,公关机关不继续冻结,则该卡片的冻结状态自动解除。法律依据:《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月,查封、扣押动产的期限不得超过一年,查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。申请执行人申请延长期限的,人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续,续行期限不得超过前款规定期限的二分之一。申请执行人申请延长期限的,人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续,续行期限不得超过前款规定期限的二分之一。
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有手机号码怎么查身份证号码
手机号不能查到身份证。现在手机号码都是通过实名认证办理的,原则上来讲,是可以查到身份证的,手机实名制实施后,只需要去办卡的营业厅让工作人员输入手机号码,即可查询对方的身份证号码等信息,但没有相关手续,营业厅不提供这种服务,司法机关也可以查询。法律依据::《中华人民共和国居民身份证法》第十二条公民申请领取、换领、补领居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区,办理时间可以适当延长,但延长的时间不得超过三十日。公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间,急需使用居民身份证的,可以申请领取临时居民身份证,公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。补领居民身份证流程是什么1、申领人本人携带户口簿到户口所在地派出所户籍窗口申领补领居民身份证;2、未满十六周岁的公民,由监护人代为申请领取居民身份证;3、受理窗口受理后直接打印《居民身份证申领登记表》;4、申领人在《居民身份证申领登记表》上签字确认,交纳证件工本费,领取《居民身份证领取凭证》和收费收据;5、30个工作日后本人携带《居民身份证领取凭证》到指定地点领取证件。
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银行卡被公安局冻结,怎么办?
银行卡被公安局冻结怎么处理,具体如下:1、配合公安调查,经查明确实与案件无关的,应当在三日以内通知金融机构等单位解除冻结;2、公安机关冻结银行卡的期限最长不能超过六个月,在届满前可延期一次;3、如因办案或司法需要,公安局需报请法院冻结涉案相关银行账户;4、如涉嫌违法等,可对账户进行永久冻结;5、有特殊原因需要延长期限的,公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。每次续冻存款、汇款等财产的期限最长不得超过六个月;每次续冻债券、股票、基金份额等证券的期限最长不得超过二年。法律依据:《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十七条公安机关根据侦查犯罪的需要,可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等资金,债券、股票、基金份额和其他证券,以及股权、保单权益和其他投资权益等财产,并可以要求有关单位和个人配合。对于前款规定的财产,不得划转、转账或者以其他方式变相扣押。第二百三十八条向金融机构等单位查询犯罪嫌疑人的存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等资金,债券、股票、基金份额和其他证券,以及股权、保单权益和其他投资权益等财产,应当经县级以上公安机关负责人批准,制作协助查询财产通知书,通知金融机构等单位协助办理。
贵阳法律问答顾问
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