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对方车辆追尾我的车，对方车辆通过交通警察与卡车对照，现在找不到司机。请向自己的车辆保险公司提交账单。现在保险公司拒绝代理请求，认为对方的车辆不是保证人，该怎么办呢

保险纠纷 2020-06-15 15:10 人浏览

共3位律师解答

理赔程序有以下几个步骤：
1.报赔。发生交通事故后，应保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理。
2. 核定。对第三者责任的索赔，应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。
对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。
3.赔付规定。发生交通事故的保险车辆，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率。即保险人根据事故鉴定结论对被保险人实行部分赔偿。
被保险人在事故中负全部责任的免赔20%，负主要责任的免赔15%，负同等责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。
因此，并非出事故，保险公司就全部赔偿。如此项投保了不计免赔险，即可在任何情况下享受100%赔偿。
4.赔付时间。自交通事故处理结案之日起3个月内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证件到保险公司领取赔偿金。保险公司支付赔款一般在10天以内。
赔款必须在1年内领取，否则将做放弃处理。
5.争议。如与保险公司发生争议不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队
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2020-06-15 14:59

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您好，如果交保险的地方承担相应的责任，保险公司就应该赔偿，交强险和商业险都需要陪。

保险纠纷律师团队
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2020-06-15 15:04

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你好，根据你投保险种的合同条款申请理赔。

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2020-06-15 15:10

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