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我在xx网上5000买了一台电脑，寄过来之后整个电脑配置和卖的配置不一样，这算不算诈骗，报警有用吗？找卖家退货可是他一直在拖。。我该怎么办我在xx网上5000买了一台电脑，算不算诈骗，报警有用吗？

离婚 2020-07-02 20:56 人浏览

共3位律师解答

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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2020-07-02 20:36

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欺诈行为，一般是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。

民事法律律师团队
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2020-07-02 20:42

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一般不构成欺诈，可以是构成瑕疵履行，可以根据《消费者权益保护法》想消协投诉，或起诉

法律快车咨询顾问

2020-07-02 20:56

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