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我购买了卫生间门，这种门基本都属于定制的，但是门是三层玻璃，中空夹层的磨砂玻璃有压入黑点，店家不处理怎么办我购买了卫生间门，但是门是三层玻璃，中空夹层的磨砂玻璃有压入黑点，店家不处理怎么办

综合法律 2020-07-25 18:21 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者购物前维权自身合法权益的方法：
    　　
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
    　　
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
    　　
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
    法律快车咨询顾问律师
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    2020-07-25 17:55

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  • 可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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    2020-07-25 18:02

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  • 可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉
    综合法律律师团队律师
    综合法律律师团队
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    2020-07-25 18:21

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