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微信购买手机买到假货怎么办

消费者维权 2020-08-03 08:29 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者只要能证明自己买到的确实是假货，工商部门就能做出相应的处理。
    建议你先去质检局做检测，拿到检测报告后再去工商部门要求处理。
    《产品质量法》第三十八条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
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    2020-08-03 08:18

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  • 遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
    1、保留证据，直接找商家要求退货；
    2、向电商平台投诉商家；
    3、找消费者协会进行投诉；
    4、向法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2020-08-03 08:21

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  • 你好，买到假货，可以选择与对方协商解决，这种情况协商不成的可以起诉要求三倍赔偿
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
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    2020-08-03 08:29

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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