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我在交通事故中，脸上留下了3厘米的伤痕，车上有保险，保险公司该怎么索赔呢

保险纠纷 2020-08-26 07:18 人浏览

共3位律师解答

保险人赔偿责任、赔偿数额、赔偿程序完全法定化，保险公司与被保险人均不得违反法律规定进行赔偿，保险公司承担的是固定的有限额赔偿责任。保险公司的赔偿具体区分两种情况：如果受害人的实际损失小于责任限额，则按实际损失赔偿;如果受害人的实际损失大于或等于责任限额，则按照责任限额赔偿，与实际损失数额大小无关。
商业三者险下，由于被保险人的责任大小是因事故大小而异，保险公司的赔偿数额并不是一成不变的。根据《机动车辆保险条款》保险公司对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额有权重新核定或拒绝赔偿(第十三条)，并实行绝对免赔率(第十七条规定：保险人负全部责任的免赔20%;负主要责任的免赔15%;负同等责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。
单方肇事事故的绝对免赔率为20%)。

法律快车咨询顾问

2020-08-26 06:57

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车祸保险理赔的主要流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

保险纠纷律师团队
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2020-08-26 07:00

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发生车祸有保险的情况下：
1、如果是单方事故，首先要报案，然后定损，修车，最后到保险公司报销。
2、如果发生双方事故也要报案处理，如果是你全责，对方和你一起去你的保险公司或定损中心定损，各自修车，把维修清单和发票给你，先把钱给对方也行，保险公司报销完在给对方也可以；如果是对方的全责，就随他去他的保险公司定损就可以了。

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2020-08-26 07:18

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