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我在购物中心买了一条品牌的运动裤，价格是242元，先洗一下就发现了很多小孔，我用手缝，洗了第二个又发现了很多小孔，我去回去了，不要还给我，请我辨认一下，我该怎么办？如果辨认是一个质量问题，要求十个吗？

综合法律 2020-09-16 19:20 人浏览

共3位律师解答

消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼

综合法律律师团队
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2020-09-16 19:04

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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

平台法律顾问团队
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2020-09-16 19:06

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消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2020-09-16 19:20

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