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你好，快递没有请我填写快递，没有在签字处签字，但是让我拍一张单号的照片，现在我的快递丢了，他们没有完全赔偿，快递上了责任，我可以请他们全部赔偿吗？

消费者维权 2020-10-17 04:19 人浏览
共3位律师解答
  • 快递员送错快递，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任；如果是当事人本人填错了地址等原因造成的，由本人承担责任。根据《侵权责任法》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任
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    2020-10-17 04:19

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  • 我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
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    2020-10-17 04:17

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  • 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿
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    2020-10-17 04:15

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