问答详情

刚买的黄金项链三天就断了可以换新的吗

工商事务 2023-04-26 06:28 人浏览

共4位律师解答

你好，可以协商解决的。

公司法律律师团队
推荐

2021-02-28 22:29

咨询我
协议如何规定的？如果在规定时间内，按协议履行

平台特邀律师
推荐

2021-02-28 22:37

咨询我
您好，一般是能退的，但是您买的时候是不是有规定呢？

平台法律顾问团队
官方

2021-02-28 22:39

咨询我
法律分析：如果质量存在问题，可以要求退货，如果是人为损坏是不可以退的。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。如果提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

法律快车咨询顾问

2023-04-26 06:28

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台大理州律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。