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如果快递丢了没有保价呢怎么赔偿如果快递丢了没有保价呢怎么赔偿

消费者维权 2021-03-10 17:21 人浏览

共3位律师解答

如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理。

损害赔偿律师团队
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2021-03-10 16:58

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对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。

平台特邀律师
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2021-03-10 17:03

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《快递市场管理办法》的规定，在快递服务过程中快件丢失的，寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿，没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。

平台法律顾问团队
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2021-03-10 17:21

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