我退了衣服他已经签收了，不退钱联系不到人怎么办
消费者维权
2021-03-12 15:20
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共3位律师解答
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
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消费者在遇到商家不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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商家不退款的，可以先与商家进行协商，如果协商不成的，可以将其诉至人民法院来维护自己的权益。
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