我是在xx买了双鞋子，试穿过后觉得尺码大，卖家也同意了退货也退了款但是收到货后拒收了这要怎么办呢但是收到货后拒收了这要怎么办呢我是在xx买了双鞋子，试穿过后觉得尺码大，卖家也同意了退货也退了款 但是收到货后拒收了 这要怎么办呢 但是收到货后拒收了 这要怎么办呢
消费者维权
2021-04-03 10:20
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共3位律师解答
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经你的描述因买卖合同已解除，故可与卖家协商退款
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投诉到卖家所在地消协或工商局。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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