我突然接到快递店的电话，说我在网上买了东西，是个货到付款的东西，因为我没买东西，所以我也不知道是啥，快递那儿叫我有空去签收一下，我可没买东西啊，怎么会有快递呢，我怀疑有人盗用我信息乱在网上给我订东西，我该怎么办？我突然接到快递店的电话，说我在网上买了东西，是个货到付款的东西，因为我没买东西我该怎么办？
消费者维权
2021-04-05 14:40
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者买的东西损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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