父亲被困电梯1小时，那个小区是7月份刚交了房的，电梯还没安报警系统，后来还是父亲听到有人说话在电梯叫人才被人救出来的，然后就被送去了医院，物业一直没出现，有两个人去医院问了两句，也不说怎么解决，想问一下这种情况应该怎么办？父亲被困电梯1小时，那个小区是7月份刚交了房的，电梯还没安报警系统，后来还是父亲听到有人说话在电梯叫人才被人救出来的想问一下这种情况应该怎么办？

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