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新房改装后,发现屋顶高,底部有4厘米的差距,向开发人员报告后,即使是新的天花板,也说不是质量问题。请告诉我能不能得到合理的赔偿。

综合法律 2021-04-25 02:23 人浏览
共3位律师解答
  • 家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。
    装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
    除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。
    如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
  • 关于新房屋顶渗漏水的问题,业主可以根据《合同法》第42条规定要求卖方赔偿损失,《合同法》第42条规定:在当事人在订立合同的过程中,故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或是提供虚假的情况给对方,而造成损失的,则应当承担损害的赔偿责任,不过需要注意的是,如果卖方已经明确地告知了买方的,那么卖方就不承担责任
  • 支付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复,修复费用以及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。如果房屋主体结构出现问题,可要求质监部门作出认定
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