我的朋友在网上给我买的东西，快递到我小区的蓝店，我让阿姨去取，没有去取，我自己去取。听说你想要密码，问题是我没有密码，是朋友买的，我问朋友想要快递清单，朋友给我，店里的人，店里的人说她不会读字，等她女儿回来，然后我们吵架，那个女人来了就抢我的眼睛，抓我…我怎么向他们投诉？我的朋友在网上给我买的东西，快递到我小区的蓝店，我让阿姨去取，没有去取，我自己去取。听说你想要密码，问题是我没有密码，是朋友买的，我问朋友想要快递清单，朋友给我，店里的人，店里的人说她不会读字，等她女

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