我还在淘宝网买来物品，可快递丟了，快递员也赔付了，我可以点淘宝确认收货吗
消费者维权
2021-05-09 13:14
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共3位律师解答
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。 -
可以根据你与淘宝签订的协议主张权利
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你好！建议尽量协商处理，协商不成诉讼解决
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