中午点了份外卖，在外卖上拿到中发现了一个XX鸡腿是生的，我提出赔偿，但商家只肯全额退款怎么办？中午点了份外卖，在外卖上拿到中发现了一个XX鸡腿是生的，我提出赔偿，但商家只肯全额退款怎么办商家只肯全额退款怎么办？

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