你好我在微商买了个鞋子事先告诉我要加固鞋盒对方收到了没有加固鞋盒快递公司忘记了卖家不给我退款我在微商买了个鞋子 事先告诉我要加固鞋盒 对方收到了没有加固鞋盒 快递公司忘记了 卖家不给我退款
综合法律
2021-05-10 18:26
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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建议及时与卖方协商处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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