我在上买东西收到货后，和卖家说的完全不是一回事，联系卖家退货退款卖家不理我我该怎么办？我在上买东西收到货后，和卖家说的完全不是
消费者维权
2023-04-23 17:11
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共4位律师解答
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你好！先让淘宝客服介入
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你好，可以向淘宝网反映，要求协助处理
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建议到相关网点管理部门投诉
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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