问答详情

在网上买两箱牛奶,喝到后面发现有一支牛奶变质了,保质期内的产品,怎么向商家赔付

消费者维权 2023-04-23 11:09 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,可以到消协投诉
  • 向消费者协会投诉
  • 建议协商,双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
  • 喝到变质牛奶,向商家索赔方式如下:
    1、当事人可以携带购买小票去购买牛奶的地方找商家索赔,因喝变质牛奶身体遭到的实际伤害,商家要为此负担的医疗费用积极主张赔偿;
    2、当事人可以把变质的牛奶送去相关的工商部门检验,检验出问题后,向销售者要求支付价款十倍的赔偿金,因为有毒有害的食品直接危害消费者的身体健康;
    3、当事人可以去消协投诉或者去法院起诉,经营者销售变质的食品,可以被认定为消费欺诈,除了承担消费者赔偿外,被举报查处后,还需要接受相应的行政处罚,具体包括被责令改正,并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。
    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台随州律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中